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马玲 副教授
性      别:
职      务: 教师
所属部门: 管理科学与工程系
学科领域: 管理科学与工程
电子邮箱: maling@ecust.edu.cn
 
 
本科生:管理信息系统导论、决策支持系统等
研究生:知识服务
教育背景
2001.09-2005.06,复旦大学管理学院,管理学博士
1997.09-1999.07,哈尔滨工业大学管理学院,管理学硕士
工作经历
2009.03-2014.09,华东理工大学商学院分党委书记
2006.09至今,华东理工大学商学院副教授
2004.11-2009.03,华东理工大学商学院院长助理
1999.08至今,华东理工大学商学院教师
海外经历
2014.09-2015.09,美国马里兰大学巴尔的摩郡分校,访问学者
2009.06-2009.09,澳大利亚拉筹伯大学,进修访问
信息系统与知识管理,IT服务采纳与管理,研发和技术创新管理,企业信息化
[1] 2011.01-2013.12,客户服务中产品问题导向的E-learning学习路径优化方法研究(国家自然科学基金项目),主持
[2] 2010.01-2011.12,基于认知行为的在线学习服务采纳模型、应用及实证研究(教育部人文社会科学一般项目),主持
[3] 2009.11-2011.10,基于用户认知和采纳行为的在线学习服务模式研究(教育部基本科研业务费),主持
[4] 2008.10-2010.12,知识型企业研发管理和研发服务模式——基于上海地区的实证研究(上海市哲学社会科学基金),主持
[5] 2007.01-2008.12,面向非连续创新的企业研发管理研究,2006年上海高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金项目(市教委),主持
[6] 2007.01-2008.12,上海沥青销售分公司物流战略规划信息系统规划子项目,主要参加人
[7] 2006.09-2008.08,企业孵化器知识网络与知识竞争力研究(上海市自然科学基金),主要参加人
[8] 2006.1-2006.8,上海市电子商务公共服务与综合监管平台研究(上海市信息委),主要参加人
[9] 2005.6-2005.11,上海个人电子支付发展规划研究(上海市信息委),主要参加人
[1] MA Ling, SONG Xiaofei. Cognitive Factors in Adoption of Instant Messaging: A Survey. 2010 International Conference on Management and Service Science Author Services, Wuhan, 2010.8 (EI)
[2] HOU Hailian, MA Ling. The Relationship Management of Information System Outsourcing : A Service Provider Perspective. The 17th IE&EM International Conference, Xiamen, P.R. China, 2010.10 (EI)
[3] 马玲,陈智高,郝福刚. 企业孵化器知识服务能力构成建模与实证研究. 研究与发展管理, 2011, 23(4): 98-105
[4] 常玮,马玲. 基于认知的网络教学效果影响因素实证研究. 远程教育杂志, 2012,(1):85-91?
[5] 贾思宇,马玲,常玮. 基于语义网分析的在线学习智能答疑方法研究,情报杂志. 2012,31(9): 104-108
[6] Wei Chang, Ling Ma. Personalized E-tourism Attraction Recommendation Based on Context. 2103 10th International Conference on Service Systems and Service Management, CUHK, HK, China, 2013 Jul.17-19: 674-679
参编教材《管理信息系统》获得“2008年第九届中国石油和化学工业优秀教材奖”一等奖
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