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景奉杰 教授
性      别:
职      务: 营销科学研究所所长
所属部门: 工商管理系
学科领域: 工商管理、市场营销
电子邮箱: fjjing@ecust.edu.cn
 
 
本科生:市场营销,消费者行为,市场研究
研究生:市场营销,市场研究,消费者行为学、市场营销理论前沿
MBA和EMBA:营销管理、市场研究、消费者行为
教育背景
1990.09 - 1993.07,兰州大学数学与统计学院,理学博士
工作经历
2012.06 - 华东理工大学商学院,教授、博士生导师
2005.12 - 2012.06,华中科技大学管理学院,教授、博士生导师
1995.07 - 2005.12,武汉大学经济与管理学院,教授、博士生导师
1993.07 - 1995.07,武汉大学数学与统计学院,博士后
海外经历
2001.10 - 2002.12 西佛罗里达大学商学院,访问教授
2010.07 - 2010.08 哈佛大学商学院,GCPCL项目学员
市场营销战略、消费者行为、服务管理与营销
目前关注的主要研究领域包括顾客满意与忠诚、服务营销中的顾客参与、服务失误补救、消费者冲动性购买、产品伤害危机反应策略及消费者行为、顾客动态满意及影响因素等
国家自然科学基金项目:
1.消费者冲动性购买行为选择——理由与自我控制(批准号:70772055,执行年限:2008年1月—2010年12月)
2.产品伤害事件之群发属性对消费者补救预期的影响——情感反应的心理作用机制(批准号:70972018,执行年限:2010年1月—2012年12月)
3.产品属性和消费行为变动性对顾客动态满意的影响机制研究——享乐适应的视角(批准号:71272124,执行年限:2013年1月—2016年12月)
4.消费者非理性决策行为研究——基于消费者脆弱性与公共政策整合视角(批准号:71572056,执行年限:2016年1月—2019年12月)
国家自然科学基金项目:
1.消费者冲动性购买行为选择——理由与自我控制(批准号:70772055,执行年限:2008年1月—2010年12月)
2.产品伤害事件之群发属性对消费者补救预期的影响——情感反应的心理作用机制(批准号:70972018,执行年限:2010年1月—2012年12月)
3.产品属性和消费行为变动性对顾客动态满意的影响机制研究——享乐适应的视角(批准号:71272124,执行年限:2013年1月—2016年12月)
4.消费者非理性决策行为研究——基于消费者脆弱性与公共政策整合视角(批准号:71572056,执行年限:2016年1月—2019年12月)
中国高等院校市场学研究会副会长
营销科学学报(JMS)专业主编
中国市场学会常务理事及学术委员会委员
中国管理现代化研究会市场营销专业委员会和管理案例研究专业委员会常务理事
中国管理案例年会发起人及常务理事
2015JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛执行主席

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